返金/返品条件

返品交換について
■はじめに
当店では商品の品質・管理に万全を期しておりますが、万が一、お届けの商品に過失や初期不良が認められた場合は、返品・良品交換など早急にご対応及びご案内致しますので、商品到着後7日以内にメールかお電話で一度ご連絡下さい。(※1)
 また、誤注文やイメージ違いなど、初期不良以外の理由でも返品交換を承れますので、この場合も商品到着後7日以内に、メールかお電話で一度ご連絡下さい。(※2)
 尚、返品交換は商品状態を確認後に受領とさせて頂いております。状態によっては返品交換を承れない場合もありますので何卒ご注意下さい。

 ◇以下の場合の返品交換はお受けしておりません。
 1.商品を使用した場合
 2.商品状態を確認し、お客様の元でキズ・汚れなどが生じたと判断された場合
 3.商品到着後、8日以上経過した場合

(※1)弊社過失や初期不良での返品交換の場合は、送料・手数料(発送や返金で生じる手数料)を全て弊社負担致します。過失及び初期不良品の到着・確認後に速やかにご対応致します。
(※2)弊社過失や初期不良以外での返品交換の場合は、送料・手数料(発送や返金・差額分で生じる手数料)をお客様ご負担とさせて頂いております。返送の際の送料は着払いとなりますので、あらかじめご了承下さい。
(※3)その他、様々な事情による場合はその都度ご対応致します。

■商品について特記事項
※リングのサイズが合わなかった場合は、サイズ直しにて対応可能です。そのほかブレスなどのサイズが合わなかった場合もアフターケアページにてご案内しておりますので、是非ご利用下さい。
※ターコイズを用いた商品は原石加工の為、商品画像と同じ色味・模様にはならない事をご理解・ご了承下さい。

■返品交換期限
 商品到着後7日以内

■返品交換方法
返品交換方法につきましては、一度ご連絡頂くことで詳しくご案内させて頂きますので、商品到着後7日以内に、メールかお電話にて一度ご連絡をお願い致します。
尚、商品をお送り頂く際は、配達トラブルを防ぐ為にも宅配便やゆうパックなどの荷物追跡可能な方法でお送り願います。